Het beoordelingsgesprek

Het is een goede gewoonte om werknemers te beoordelen op hun prestaties van het afgelopen jaar. Richtlijnen om een gesprek in goede banen te leiden.

In een beoordelingsgesprek geeft de werkgever terugkoppeling over de resultaten van de werknemer gedurende een bepaald tijdvak, meestal een jaar. Bij een beoordeling leidt de beoordelaar het gesprek en geeft eenzijdig een oordeel. Gezamenlijk wordt gekeken naar de doelstellingen en afspraken voor de komende periode. Waar moet de beoordelaar op letten:

1. BEREID VOOR WAT BESPROKEN MOET WORDEN Bepaal op welke punten werknemers worden beoordeeld. Een functieprofiel en een beoordelingsformulier kunnen hierbij houvast geven. Wat minimaal aan bod zou moeten komen: * weet de werknemer genoeg om de functie te kunnen uitvoeren * wordt aanwezige kennis goed gebruikt * wordt er genoeg werk verzet * wordt er goed werk afgeleverd * volgt de werknemer lopende zaken goed op * hoe is de omgang met collega's * is de werknemer genoeg betrokken bij het werk * wat worden de arbeidsvoorwaarden in het nieuwe jaar Zorg dat er voorbeelden uit de praktijk voor handen zijn, die de beeldvorming illustreren.

2. NODIG DE WERKNEMER EEN WEEK VAN TEVOREN UIT Een mogelijkheid is om de werknemer hierbij te vragen het beoordelingsformulier vooraf zelf ook in te vullen. Dit kan tijdens het beoordelingsgesprek inzicht geven in gesignaleerde ontwikkelpunten.

3. BESPREEK EEN RUIMTE DIE ONGESTOORD IS EN VERTROUWELIJKHEID BIEDT

4. PLAN MINIMAAL EEN UUR DE TIJD IN VOOR HET GESPREK

5. BEGIN MET EEN KORTE UITLEG OVER HET DOEL VAN HET GESPREK

6. BENOEM ZOWEL DE GEWAARDEERDE PUNTEN ALS DE ONTWIKKELPUNTEN Gebruik duidelijke termen en benoem zaken met behulp van voorbeelden uit de praktijk.

7. VRAAG DE WERKNEMER OM ENE REACTIE Neem hierbij tijd om te luisteren zonder de werknemer te onderbreken. Dit geeft de werknemer ruimte om gehoord te worden en zal sneller het gevoel krijgen daarin serieus genomen te worden. Dit is goede basis om samen te kijken naar de mogelijkheden in de toekomst.

8. MAAK AFSPRAKEN OVER HOE DE GEWENSTE RICHTING TE BEREIKEN Zet afspraken zo op papier dat ze achteraf meetbaar zijn zonder dat verschil van interpretatie mogelijk is. Hoe gedetailleerder, hoe beter. Maak gebruik van de kwaliteiten van de werknemer om de ontwikkelpunten aan te pakken. Betrek de groeiwensen van de werknemer bij de realisatie van de bedrijfsdoelstellingen voor het nieuwe jaar.

9. BEIDE PARTIJEN ONDERTEKENEN HET DEFINITIEVE DOCUMENT Dit kan na het gesprek plaatsvinden, nadat partijen het document hebben kunnen doorlezen. De reactie van de werknemer kan eventueel als commentaar op de beoordeling worden toegevoegd, maar het oordeel van de beoordelaar blijft leidend. Geef de werknemer een ondertekende kopie en berg het origineel op in het personeelsdossier.

Groot in HR is een administratiekantoor uit Amsterdam. Trefwoorden van Groot in HR uit Amsterdam : adviseur, hr, personeel, werknemer.

bron : Groot in HR

Geplaatst op donderdag 8 december 2011.